资管新规全面落地之后,很多理财经理都面临着很大的展业压力,主要问题集中在净值型理财怎样去寻找客户净值型理财客户找到的关键就是打破刚兑思维模式,用专业的资产配置能力、投资者教育来赢得客户的信任。成功获客的核心不在于承诺高收益了,而是在于精准的客户画像筛选、透明的风险揭示以及持续的净值波动陪伴服务上把单纯的“卖产品”变成“卖服务”和“卖配置”,进而挑选出有风险承受力的好客户留下。

要解决净值型理财怎样去寻找客户净值型产品和传统预期收益类产品之间存在本质上的不同,因此首先要弄清这一点。净值型理财产品收益受市场波动影响较大,并不能保证保本、保息,这就要求目标客户具有一定的金融知识以及风险承受能力。所以获客逻辑就要由“流量思维”转向“存量深耕”、“精准转化”。
盲目地大量撒网效率很低,用数据做客户分层才是获取客户的第一个步骤。理财经理要重点发展以下三类客群:
在拓展客户的时候,投资者教育这是不可少的一环。与其躲避波动,不如积极地表现出来。在获客的时候要向客户充分说明产品底层资产的情况,并解释净值回撤的原因来培养客户的“买者自负”的风险意识。只有接受净值波动观念的投资者才是有效的净值型理财用户。
确定好目标客户群体之后,就针对净值型理财怎样去寻找客户实操落地要依托具体的场景和方法。传统的推销话术已经失效,取而代之的是顾问式营销以及内容营销。
客户购买的动机一般是为了解决某项财务问题,并不是为了买产品。理财经理要由单一产品的销售转向综合资产配置方案的设计者角色。对于稳健型投资者而言,可以搭建起“固收+”组合,“固收部分用来稳住收益底线”,而权益类投资则用以增加收益率。“通过展示组合的历史回撤数据以及修复能力来使客户直观地感受到净值型理财在长期维度上所具有的优势。”这以解决方案为中心获客方式能够明显降低客户对单一产品净值波动的敏感度。
在数字化时代,线上内容可以作为获取用户的重要手段。利用微信公众号、企业银行APP或者短视频平台发布专业的市场分析、净值走势解析以及投资策略报告等文章来吸引读者,并且塑造一个专业的人设形象。具体操作建议如下:
最有效的方法就是应对亏损恐惧延长投资期限向客户展示产品过去一年、三年甚至五年的累计净值走势,用数据证明短期波动在长期投资中会被熨平,并强调“盈亏同源”的投资常识,引导客户关注底层资产的质量而非短期内的价格变动。
保守型客户适合用什么样的方式来切入呢低波动的纯债类或者“固收+”净值型产品通过比较同类产品历史业绩的稳定性来突出它作为“存款替代品”的收益优势,并且严格控制权益类资产的比例,用较小的净值波动慢慢建立客户的投资信心。
因此,净值型理财怎样去寻找客户不是无解之谜,而是一场专业能力和服务意识的持久战。核心是通过精准客户分层来识别目标群体,并且用资产配置方案解决客户的痛点问题,在此基础上不断进行投资者教育以建立起信任护城河。未来随着市场教育的发展,只有能够给客户提供专业化陪伴、帮助其穿越周期的专业理财师才可以在净值化时代占据获客的主动权。
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