天猫积分新规一览 天猫积分怎么用

天猫积分新规一览 天猫积分怎么用

在新规中，积分权益的实现途径有三个：

1、兑换礼券，会员通过商品页面、会员中心等渠道消耗积分，即可兑换天猫购物券；

2、通过“会员中心”消耗积分用以兑换超值商品和权益，但是虚拟类商品（如充值话费、Q币）、

黄金及黄金制品类商品、医药馆中西药品和医疗器械类商品交易暂不支持使用积分获得折扣让利或兑换商品；

3、其他天猫官方举办的活动，可能需要会员消耗积分作为活动准入及报名门槛。

据了解，天猫积分增值只是阿里会员体系升级的第一步，而会员体系的变化，则是天猫规则调整这个大背景中的一部分。

天猫运营中心负责人天泽曾表示，今年，天猫规则将重点助力新零售，便利商家经营，同时，引导商家提升消费者体验等。

具体而言，天猫规则的调整将从以下四个方向展开：

规则方向一：支持商家转型，致力于解决扩品类、主体变更、店铺类型转变等痛点

随着店铺的经营发展，自然会面临升级、收购或兼并的问题。

从平台方天猫的角度出发 会制定新规，在控制风险的前提下帮助商家完成转型。

规则方向二：引入优质商家，加大吸引国际高端品牌、卖场型旗舰店、特色店铺入驻的力度。

规则方向三：发货时间缩短，换货体验升级。其中就发货时效提升，经过调研及数据分析，

多数天猫商家的订单已经能够做到48小时内发货，天猫计划将对此规则进行调整。

规则方向四：优化基础建设，针对包括售后服务综合指标、营销基准规则在内的活动门槛数据，

天猫会使其更加合理化。另外，天泽曾表示，将打通商家和平台内部沟通的机制与渠道，

使商家在经营过程中，遇到问题时能找到人并解决问题